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Valeo Studio e Bottega del Coltello: risultato tagliente Quando l’e-commerce può diventare un business

Nuovi mercati, maggiore interazione con i clienti e possibilità di misurare in tempo reale gli investimenti fatti: sono solo alcuni dei vantaggi dell’e-commerce, oggi un canale d’obbligo sui siti web aziendali grazie all’opportunità di presentare i propri prodotti e, di conseguenza, vendere direttamente al cliente finale, 24 ore su 24, tramite i dispositivi più utilizzati dai compratori, smartphone e tablet compresi. Una strategia commerciale che è ormai all’ordine del giorno anche alla Bottega del Coltello, negozio storico di Bergamo specializzato in coltellerie, forbici e articoli di taglio che ha potenziato il suo e-commerce grazie a un sito web su misura e ottimizzato per la navigazione mobile, studiato e realizzato insieme al team di Valeo Studio, web agency di Bergamo specializzata in servizi di web produzione e web marketing. Abbiamo chiesto al titolare Eligio Ambrosioni di spiegarci i vantaggi legati all’e-commerce.

Perché l’e-commerce è un canale obbligatorio?
Perché è sempre più alto il numero delle persone che acquista online prodotti o servizi, con regolarità o una tantum. Uno dei momenti privilegiati è dopo il lavoro, quando la sera ci si rilassa sul divano e si naviga anche per comprare online.

Questo vale anche per prodotti da collezione come i coltelli?
Che sia una grande azienda o un piccolo negozio non c’è differenza, anzi. Sono infatti 17 anni che abbiamo attivato l’e-commerce riuscendo ad aprirci all’internazionalizzazione tramite il web e a offrire prodotti ricercati, particolari e unici in tutto il mondo, dall’Australia a Singapore, dagli Stati Uniti all’Est Europa.

Come migliorare un e-commerce già esistente?
Avendo 5 mila prodotti online, avevo l’esigenza di espandere la rete dei potenziali compratori che tramite il sito adesso hanno la possibilità di vedere le ultime novità e ordinarle in pochi click. Per prima cosa abbiamo quindi ottimizzato il sito anche per la navigazione mobile e poi abbiamo creato un carrello molto semplice e intuitivo che con pochi step consente di completare l’acquisto.

Più rapidità insomma
Si ma non solo. È stata introdotta una miglioria nel sistema di pagamento sicuro Verified by Visa e Mastercard SecureCode. Inoltre abbiamo migliorato l’esperienza di navigazione, è stato perfezionato il menù delle categorie e sottocategorie e abbiamo aggiunto i filtri nelle ricerche che consentono di visualizzare i prodotti di un determinato marchio e ordinarli per prezzo crescente o decrescente.

E riguardo alla personalizzazione del sito internet?
In campo digitale distinguersi è fondamentale per battere la concorrenza. Certo, se l’obiettivo è solo vendere bastano template precostituiti ma nel mio caso volevo una “vetrina” digitale personalizzata per veicolare la storia, la passione e la professionalità che c’è dietro la mia attività. Per questo insieme a Valeo Studio abbiamo sviluppato a mano e disegnato un Cms su misura con piattaforme e aspetto grafico personalizzati sulla base delle mie abitudini operative e necessità di business: il tutto in un’ottica di facilità di navigazione e di chiusura carrello.

Quanto conta infine il posizionamento sui motori di ricerca?
È stato sviluppato un servizio Seo di indicizzazione del sito internet per recuperare i link persi nel passaggio tra il vecchio webmaster e Valeo Studio. Oggi il negozio compare nelle prime pagine di Google con molte parole chiave di settore decisamente importanti. Il prossimo passaggio tecnico sarà implementare il sito con l’https la variante sicura e certificata dell’Http, il protocollo utilizzato per trasferire pagine ipertestuali nel web. Non a caso anche Google ha iniziato a privilegiare i siti web con protocollo Https nei ranking di ricerca.

Per avere ulteriori informazioni consultare il sito internet di Valeo Studio www.valeo.it
Il sito internet della Bottega del Coltello è www.bottegadelcoltello.it

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